ウィルコムWILLCOM掲示板:ホームアンテナで電波はよいのですが…

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[1] ホームアンテナで電波はよいのですが… 投稿者:助けてください!! (管理コード)psNPBYLGJiI (2007/07/27(金) 22:01 (IPアドレス) 7TqQ.uDTllQ)

もともと家では県外かそうでないかの非常に電波が悪い状況だったのですがホームアンテナを設置すると電波は非常によくなりました。しかしいざ電話で話すと相手の声は何の問題もなく聞こえるのですが、相手側に私の声が非常に小さくしか聞こえず変な電磁音のようなものが聞こえるそうなのです。相手がどこにいてもそれは変わりません…。同じような症状の方、何かわかるかたはお助けください!!お願いします!!


[2] (無題) 投稿者:やせガエル (管理コード)sDpcJnNqR4o (2007/07/31(火) 22:45 (IPアドレス) ttNNwiNx0nU)

ウィルコムホームアンテナですよね!

ウィルコムホームアンテナレンタルサービスの注意書きとして、『本機器を設置する場所が圏外であったり、受信電波が弱い場合は利用することはできません。』とあります。

http://www.willcom-inc.com/ja/support/home_antenna/index.html

ホームアンテナが効果的に使えるのは「窓際だと使えるのに、部屋の奥や隣の部屋だと使えない」「2階では使えるのに1階では使えない」というような場合に、使える場所にホームアンテナを置いて、使えない場所でも使えるようにするためのものだと思います。

ホームアンテナを設置している場所が、元々使えない(圏外であったり電波が不安定など)ような場所では使えないと思われます。

もし現在設置している場所がそのような場所だとしたら、設置前でも使えていたような場所(窓際とか2階など)に移動してみてはどうでしょうか?

元々使えていた場所に設置しているのでしたら、(ショップではなく)ウィルコムに電波障害があるので調べてほしいと相談してみてはいかがでしょうか?



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