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1 ：kennさん ：外装交換について：2005/03/21(月) 18:10 IP:tsJ2crUqarA
今日ケータイを落としていまい、深い傷がついてしまい外装交換をしたいのですが、１ヵ所の傷だけで修理にだせるのでしょうか？あと何日くらいかかるものでしょうか？？
93 ：ｋｅ２さん ：（無題）：2008/08/25(月) 10:58 IP:TDp54y8fDeo
>やせガエルさん
返事ありがとうございます。
近いうちに、店に行ってみます。
94 ：(´･ω･`；)さん ：（無題）：2008/08/25(月) 12:31 IP:ddHIs/zAbRg
最近、外装交換に出したら>>90さんの言ったニュースの３日後に水没なので修理できませんということで返ってきました。
水没させた覚えはないのですが・・・
今から取りに行こうと思うのですが、これは無理矢理にでも機種変更させようというソウフトバンクの悪意なんですかね？？
95 ：p2さん ：（無題）：2008/08/25(月) 15:56 IP:947Cbz2UAl2
>>94
実際に水中に落としたりしなくても、
汗や湿気などで水濡れシールが反応することがあるそうです。
また内部に錆などが見られると、同じく全損扱いになる事があるようですね。
96 ：(´･ω･`；)さん ：（無題）：2008/08/28(木) 16:21 IP:qdoR56QNiwM
取りに行ったら、外装が半分ぐらい外れてて
基盤丸見えの状態になってたので再修理に出しました・・
横の人も外装交換を勧められてたんですが、
3150円取られる勢いでした。
まだ無料のことはショップに伝わってないんですかね？？
97 ：やせガエルさん ：（無題）：2008/08/28(木) 23:12 IP:niUYCcVOHH.
ソフトバンクから発表されないのはなぜなんでしょうかね！プレスリリースとかも出てないようだし。該当者への連絡は始まっているのでしょうかね？
記事に『事業者の回答内容が実施されない場合に消費生活センターに相談することなどが案内されている。 』って書いてありましたね。
まあ、しばらく様子を見るしかありませんね！
98 ：放置かさん ：（無題）：2008/10/12(日) 00:43 IP:0DaXxZwm4xo
修理代返金するような新聞記事出てたけど、
センターに問い合わせたら、何も決まってないとのこと。このまま、契約改悪する気かもね。
99 ：ぴてかんとろぷすさん ：（無題）：2008/10/13(月) 00:29 IP:ZlZ64OEeiSc
アナウンスがホームページかカタログにしか書いていないようです
いつの間にという感じで問い合わせしたらそう回答が来ました
ホームページなんて必要なときしか見ないし、カタログなんて機種変をしようかなと言うときしか見ない
激怒メールしたけど暖簾に腕押しでした
100 ：しんちゃいさん ：返金あるみたいですよ〜。：2008/10/21(火) 16:55 IP:bHWcZnWPjtA
私は「2007年11月から2008年7月末までに携帯電話の外装交換を
有料で行った『スーパー安心パック』の契約ユーザーなんで、
今年の８月に「マイ・ソフトバンク」からメールで返金について
問い合わせてみたんですが、その時「返金を検討中です。詳細
決定するまでお待ち願います。」という主旨の返答があって
そのまま待ってたら、１０月に入って「スーパー安心パック」
から「安心保証パック」への移行を促す案内メールが１５７から
来たもんだから、「返金の件が解決しなければ、移行もできま
せん。」と再度メールを入れたら、先日回答メールが返って
きました。
それによると、該当ユーザーには「弊社より3150円を郵便為替
にて送付させていただく事となりました。尚、払い戻し時期は
現在調整中でございます。」
私は自分から問い合わせを入れたから先に連絡もらったのだと
思いますが、いずれこの内容の案内が該当の全ユーザーにメール
されるのではないでしょうか。
今後、ＳＢＭから返金を受けたり、再度何らかの連絡があったら、
またこちらに書き込みますね。
101 ：こーん。さん ：届きました。：2008/10/29(水) 16:21 IP:IwpsiSaAlfw
届きましたよ。
郵便為替。
そーいえば、気にせず外装交換で3150円払ってたみたいです。
全く気にしてなかったんですけどね。
臨時収入でよかったです☆
102 ：しんちゃいさん ：届きましたー。：2008/10/30(木) 13:04 IP:bHWcZnWPjtA
私の自宅にも２７日付で郵便局は配達に来てたんですが、勤務先に
転送してもらって本日郵便為替を受け取りました。
やっぱり誰が見ても納得いかない事はこういう事になるんですね。
ＳＢＭには今回の事を教訓にしてもらいたいですね。
はてなアンテナ