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1 :51さん :SMSが改悪に.....:2008/06/08(日) 11:02 IP:vYMWT3ZrZjE
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今まで、SMS(電話番号のメール)で、S!契約をしていなくても、写メやデコメなども送れたのが、8/1からできなくなるみたいです.....仲間同士のメールや電話だけで良いという子供や老いた両親に安心して持たせていた携帯に制限が掛かってしまい残念です!.......このサービスをが素晴らしいと勧めた友人にも何と言われることか....せめて、これから加入のユーザからとか、メールだけのS!契約とか考えて欲しいです!
2 :やせガエルさん :(無題):2008/06/08(日) 11:39 IP:NNccWG1dk2s
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ソフトバンクに直接要望したほうが良いのでは!!!
でも新規ユーザーからにすると不公平になるのでは。経過措置をとってもらうのが良いのか!?
せめて1年後、2年後からとか猶予がほしい気はしますね!
3 :51さん :ショックです!:2008/06/08(日) 12:47 IP:vYMWT3ZrZjE
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改善の裏には多少の改悪も仕方ないとは思います.....これまでパケット定額Bizのやボーダフォン時代の料金体系など種々改善と称して改悪サービスになったものもありますが、既存利用者はこれまで通りというところが他社と違って素晴らしいと思っていたのですが....残念です!
安心保障パックの水没対応やホワイトコールなど既存ユーザにも不満を持たせない導入の仕方も素晴らしいことだと思いますが....。
吊った魚に餌を与えるよいキャリアだと思っていたのですが....。
4 :ひ〜さん :(無題):2008/06/08(日) 15:43 IP:4uFT9jNeC6w
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SMSではなくてMMSの料金改定ですよね〜SMSは最大70文字しか送れないソフトバンク同士の番号で短い分のやり取りするメールですね。
写メールやデコメール等を送るにはMMSを使うのでその事ですよね〜確かに高い・・・・。
ホワイトプラン等、Sベーシックパックに入らなくても自網用のSベーシックを頼めば315円払わなくてもソフトバンク同士のMMSも無料でしたからね〜8月からはMMSはSベーシックパックに入らないとダメとかあった様な・・・・。
5 :ウィルコム愛用者さん :(無題):2008/06/09(月) 08:09 IP:RBrs3xY0ano
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「改悪」も平気でやってしまうところが、
ソフトバンクの恐いところだと思います…。
6 :なんだかなぁさん :(無題):2008/06/09(月) 10:27 IP:WIwRjl8ZRAc
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もともと、S!ベーシックパック抜きでメールができていた状態の方が異常であり、
むしろ今回の措置の方が正常でしょ?
何でそんなにブーブー言うのか分からないんですけど・・・
あるサービスが欲しければ、それに対する対価をはらうのは当然の話。
最近はユーザーが増えすぎたのか、通信が明らかに遅くなってしまったのだが、
安い客を呼び込みすぎてしまったのではないかと思う。
どちらにしても、このまま安い安いだけではビジネスにならないだろう。
7 :やせガエルさん :(無題):2008/06/09(月) 18:07 IP:dsEySMWassY
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>>安い客を呼び込みすぎてしまったのではないかと思う。
ホワイトの限界も近いということですかね!
ホワイトもメインの携帯として持ってくれるのなら、それなりに他社宛の通話、通信料の収益も見込めると思いますが、サブとしてだと基本料以外の通話、通信料は見込めない上に回線だけ混んでどうしょうもないですよね。これでも十分収益があるのなら別ですが、継続が難しいですよね。
今のホワイトのユーザーは実際どちらが多いのでしょうか?
8 :通りすがりさん :MMS自網メールなら今までどおりみたいです:2008/06/09(月) 18:03 IP:a5WmdwE5gl6
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ちょっと気になったので書かせていただきます。
SMSは使うことないので聞いていませんが
MMSの場合ですがこの情報確認とっていますか?
コールセンターが嘘の回答していれば話は別ですが
自網メールについては今までどおりS!ベーシック契約なしで利用できると
コールセンターの方が回答されてましたよ。
私も報道発表をみて利用できなくなると感じて
ソフトバンクに質問してみましたが
今までどおり利用できると言ってました。
回答は、6月6日名古屋コールセンターです。
確認されてされてみてはいかがでしょうか?
9 :やせガエルさん :(無題):2008/06/09(月) 18:27 IP:dsEySMWassY
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報道、ニュースリリースどちらを見てもS!ベーシックパック必要としか読めません。
コールセンターの回答は既存ユーザーは今までどおり不要といっているのでしょうか?
報道
また、S!メールの利用には、ホワイトプラン同士でのメールの利用であっても、月額315円の「S!ベーシックパック」への加入が必要になる。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/40287.html
ニュースリリース
利用条件
S!メールを利用するには、他携帯電話会社と同様にS!ベーシックパック※(月額315円)への加入が必要となります。
10 :51さん :タイトル変更・・・ホワイトプランが改悪に???:2008/06/09(月) 19:22 IP:/x2Fr7fIuvs
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>ソフトバンクに質問してみましたが今までどおり利用できると言ってました。
最近、私の勘違いがあると気が付いたのですが....まだ間違っていたら済みません!
(1)SMSは、今回変更は無しです。
(2)S!メール(MMS)は、料金体系が改善されました....が、無料で読める文字数が約半分に改悪になりました。
(3)ホワイトプランは、ソフトバンク同士なら無料でS!メール(MMS)ができなくなる改悪に変更されました。
という事みたいです!
今までは、S!メール(MMS)契約をしていなくても電話番号でソフトバンク携帯のお友達にデコメ、写真や簡単な添付ファイルを無料で送れたのでSMSで遅れたと勘違いしていたのですが....S!メール(MMS)に変更して送っていたのでできたという事みたいです。>MMS自網メールなら今までどおりみたいです
でも、こっちを信じたいです!...本当ですか?
SMS自網メールなら今までどおりと聞きませんでしたか?>もともと、S!ベーシックパック抜きでメールができていた状態の方が異常であり、.....
別にシステムのバグとか、間違って今までできちゃったサービスではなく、ホワイトプランのサービスの一つです.....ここに他社とは違うという魅力があるからソフトバンクにしたユーザもいると思いますが....タダ友の輪の原点! >あるサービスが欲しければ、それに対する対価をはらうのは当然の話。
このサービスは、ホワイトプランの一部として980円払ってます。>どちらにしても、このまま安い安いだけではビジネスにならないだろう。
重々承知してますよ!経営破綻されては大変です!
この改悪は新規ユーザからとか.....せめて、Webは危なくてS!ベーシック契約できない、子供やお年寄りに自網のデコメや写メくらいさせてあげて欲しいだけ....300円/月でS!シンプル(Webはできない)を作っても良いと思います!
11 :節約大好きさん :ユーザー軽視:2008/06/10(火) 00:31 IP:2eB4PcBfVig
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>>もともと、S!ベーシックパック抜きでメールができていた状態の方が異常であり、
むしろ今回の措置の方が正常でしょ?
何でそんなにブーブー言うのか分からないんですけど・・・
随分おやさしいのですね。使えなくするならそれなりの理由の説明が必要ですよ。それならソフトバンク間の無料通話もメール無料も有料化されても無料だったのが以上だったとでも言うのでしょうか。
現在S!ベーシック無しのユーザーにまったく通知が無いのも理解に苦しみますね。
13 :通りすがりさん :レスついているとは思いませんでした。:2008/06/10(火) 01:51 IP:a5WmdwE5gl6
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皆様こんばんは。まさかレスついているとは思いませんでした。
まず先に私の書いたのは、報道発表に対してだけです。
ケータイ Watchに記載されている情報は、やせガエルさんのリンク先を見て初めて知りました。
私も今回の報道発表で、ホワイトプラン同士でもS!ベーシックパック契約しないと使えなくなると感じてコールセンター聞いてみました。
6月6日名古屋コールセンターの回答では、今まで同様にメールアドレスでの送受信はS!ベーシックパック契約しなくても使えるとのことでした。
本当に大丈夫ですよね?聞き返しても回答は同じだったので、ああ私が誤解しただけだなと安心して
わかりやすいように書いて欲しいと改善要望だけ出してその日は終わりました。
ここを見たのはGoogleで他のこと調べて偶然来ただけで、
私がコールセンターへ聞いたことをそのまま書いて「聞いてみたらどうですか?」と書いただけなんですよ。
こんなこと書くと怒られそうですが
私は、スーパーボーナスの割引があるのでS!ベーシックパック付けはどちらでもかまわないのですが、
Y!ケータイを使いたくないので繋がらないようにする為に契約しないようにしてました。
もし今回S!ベーシックパックの契約が必須になれば、月々の維持費考えて契約した人にとっては改悪でしょうね・・・。
たとえ315円と言えど高くなるわけですからね。私も安心パックで一部有料化されたことがあるのででよくわかりますよ。
またもし今後S!ベーシックパックをつけてもホワイトプラン同士のメールが有料になるなら他社にMNPするだけですね。
良い意味悪い意味でサービスがよく変わる会社ですから解約のことも考えて契約するといいかもしれませんよ。
私の情報含めてですけど、他の情報とか信用する前に契約情報を確認させた上でコールセンターへ聞いてみた方がいいと思いますよ。
そうしたら記録も残りますしね。それに私の書いている情報もコールセンターが嘘ついているかもしれませんしね。
コールセンターたまに平気で嘘つきますしね。
もう通りすがりじゃなくなりつつありますね・・・
もうここで質問してみようかな
14 :なんだかなぁさん :(無題):2008/06/10(火) 13:29 IP:JiEftpvFcMQ
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>>12
通知はそのうち来るんだろうけど、「特典などは予告無く変更することがございます」
・・・って別に他業種でもよくあることだよ。
まして、自網Sべは知らない人の方が多い
裏メニューだったんだから、そんなに理由を
説明しろだのっていうほどのものかね?
まあ、迷惑メールが来たり変なパケット料金の請求が来たりするのは困るので
自網にしていたという人もけっこういるだろうから、
「315円は払うけど、今まで通りにして欲しい」
・・・って人はいるだろうね。そこらへんの配慮はあって欲しいところだけど。
15 :節約大好きさん :ソフトバンクの得意技:2008/06/10(火) 14:29 IP:2eB4PcBfVig
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改悪はひっそり行うのがソフトバンクの得意技ですからね。ただ今回は値上げですからね。特典の変更では無いから問題だよ。
新スパボ一括4,800円などで新規ユーザーを獲得したものの経費倒れになったんだろうか。
16 :タカプさん :(無題):2008/06/10(火) 22:53 IP:MgvX4o.x7vM
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新スパボ一括4800円などは各代理店やショップが
企画してる事だから今回とは関係ないですね〜
17 :節約大好きさん :関係なくもありませんよ:2008/06/11(水) 10:45 IP:2eB4PcBfVig
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>>16
新スパボ一括は各代理店やショップが行っていることですが、その原資はキャリアからの販売奨励金です。数を増やしたい場合には数に伴う販売奨励金が増額されますよ。この数ヶ月間激しい争いでしたから相当祖父バンクも販売奨励金を増やしています。今一番販売奨励金が多いのはソフトバンクだそうです。純増が多い分負担も多いのですよ。
18 :節約大好きさん :メール有料なら:2008/06/11(水) 10:56 IP:2eB4PcBfVig
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>>13
今後S!ベーシックパックをつけてもホワイトプラン同士のメールが有料になるなら他社にMNPするだけですね。
そうなればソフトバンク専用電話としてS!ベーシックははずし、メールは併用している他社を利用しますよ。元々980円端末でソフトバンク専用ですから支払いは986円だけです。従来はメールも可能だったので、同じ980円としては価値が高かったと言うことです。
これでソフトバンク同士の通話まで有料となればユーザーは激減となるでしょうね。
19 :ひ〜さん :(無題):2008/06/11(水) 17:57 IP:4uFT9jNeC6w
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センターに聞いてみましたけどホワイトプランに関してはソフトバンク同士でやり取りするのにもSベーシックパック(月315円)に加入が必須だそうですよ。それに加入すれば無料でMMSがソフトバンク同士内で利用できるそうです。
20 :なんだかなぁさん :(無題):2008/06/11(水) 18:23 IP:i4CIvTGmX.o
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今のところ、ヤフーケータイ(S!ベーシックパック)の未契約者が約300万人。
そのうちの半分にS!べを契約してもらえば年間56億円。
3分の1でも37億円の増収になるそうです。
まあスパボ一括の損益はそのぐらいでカバーできそうでは
あるので、確かにそのからみはあるでしょう。
今後はそうは契約者を増やせないだろうから、結局、純減してでも
ARPUを増やす方向で行くのか、あくまで純増No.1を続けるのか
どうするんですか?という時期は来るでしょうね。
音声定額はフェムトセルとかで維持はできると思うし、メールも大して
トラフィックを圧迫しないのでこちらも維持はできる。
問題はビジネスとしてどう成功させるかが課題だけど、
例えばフェムトセルはレンタルで月額いくらとなる。
その代わり、フェムトセル同士は24時間定額になるだろう。
そのときにフェムトセル契約者と非契約者に大きな差別化がされるかもしれない。
フェムトセル契約者は今まで通りの音声定額、非契約者は月100分までといった具合だ。
そうなったときに「そんなんだったら辞めてやるわい」という人は出てくるだろうが、
それはもうSBMとしては大歓迎でしょうな。
お金を出してくれる人と、出さない人をふるいにかけているのだから。
・・・とまあ、そんな方向に舵をとるのではないかと予想。
もっとも孫さんのやることはいつも予想外なので、
凡人の考えることの予想通りになるとは思えないが。
21 :やせガエルさん :(無題):2008/06/11(水) 22:03 IP:yEiOqG.h4Tk
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>>フェムトセル契約者は今まで通りの音声定額、非契約者は月100分までといった具合だ。
フェムトセルならドコモでも音声定額ができそうな気がします。ドコモとの差別化ができにくいかもね!それに固定電話に近い形態になるので携帯としての魅力に欠けるかも。
非契約者がどっと減るとソフトバンクの勢いがなくなってしまいそうですね!なにか他のものでうまくカバーできると良いのですが。
IP携帯とかで料金安くできないのかな〜
22 :なんだかなぁさん :(無題):2008/06/11(水) 22:31 IP:zzVbhsNIwS6
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>フェムトセルならドコモでも音声定額ができそうな気がします。
同じことをやったところで、ドコモの方は「遅きに失した」ですよ。
すでにホワイトプランで囲っている以上、音声定額の利用者はSBに流れています。
まして、SBなら家を離れても定額、ドコモは従量。
裏を返せば、2台持ちは別にして、ドコモユーザーは
音声定額は必要無いよ・・・という人達です。
そんな人達に、フェムトセルに繋げると24時間話せるよ
・・・と言ったところでフェムトセルを購入しますか?
つまりは、そういうことです。
とりあえず、ドコモのホームUが成功することは
ほぼ有り得ないのですが、いずれにせよ「先行された」
ことには変わりないので、SBがどう次の手を打つか?
そして、それは多くの人達に受け入れられるものなのかどうかがポイントでしょう。>非契約者がどっと減るとソフトバンクの勢いがなくなってしまいそうですね!
確かにフェムトセルが必要ですと言われて、SBを継続する
意思があっても、必ずしもそうできるとは限りません。
しかし、音声定額は何もホワイトプランだけではありません。
そう、ゴールドプランですよwおそらくその時は予想外割の
第2弾、予想外割70(仮称)があるかもしれません。
10年超の長期ユーザーは縛り無しでいつでも契約⇔解除ができますしね。
一度は捨石にしたゴールドプランを再度復活させるという
遠大な構想を描いているとすれば、凄いことです。
23 :通りすがりさん :やはりMMSは有料化?:2008/06/12(木) 02:34 IP:a5WmdwE5gl6
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こんばんは。>センターに聞いてみましたけどホワイトプランに関してはソフトバンク同士でやり取りするのにもSベーシックパック(月315円)に加入が必須だそうですよ。それに加入すれば無料でMMSがソフトバンク同士内で利用できるそうです。
なるほど。
ひ〜さん聞いていただいてありがとうございます。
みなさんがお聞きになった。結果を見ていると
やはりS!ベーシックパックの契約が必要になりそうですね。
もう一度聞いてみるつもりですが、ソフトバンクのコールセンターは本当回答がバラバラですね。
本当ソフトバンクは、どこの情報を信用すればいいのかわかりません。
まあ間違った案内されても今回は差し引き0円だし数百円なんで
ソフトバンクだから仕方ないねで私は終わりそうです。
そろそろ2年のスーパーボーナス払いが今年で終わるのでサービス変わった時に
解約しやすいように今後は一括で購入したほうがよさそうですね。
それよりネットを使いたくないので、使えないようにする良い方法ないかな・・・
24 :51さん :この改悪は、10/1からに延期されたようです!:2008/07/11(金) 15:08 IP:/x2Fr7fIuvs
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この改悪は、10/1からに延期されたようです!
7月2日教育再生懇談会の訪問で、篠原氏が「ソフトバンクのサービスでは、通話だけ、通話とメールだけ、通話/メール/位置情報だけと機能を選択できるということだが、最初から通話と位置情報しかない携帯電話を提供する意志はあるか?」と問いかけたことがきっかけで、とりあえず延期になったようです....いっそうのこと今回の改悪(S!ベーシックに加入しなくても自網MMSし放題)部分はこのままにしてしまえば嬉しいですね!
25 :左右病さん :文字数削減:2008/07/11(金) 23:39 IP:uMQqHEfEKNE
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先行受信無料の文字数削減が残念の極み。
26 :SBMは利用するだけさん :(無題):2008/07/20(日) 19:49 IP:lD8N6JywZAI
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現在S!ベーシック無しでMMSが利用可能なユーザーは10月1日以降もS!ベーシック無しでMMSが利用可能だそうです。ソフトバンクからメールで連絡がありました。
順次送信しているようでメールが届いているユーザーと届いていないユーザーもいるようです。
27 :51さん :既存ユーザは救われた?:2008/07/21(月) 11:42 IP:vYMWT3ZrZjE
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>現在S!ベーシック無しでMMSが利用可能なユーザーは10月1日以降もS!ベーシック無しでMMSが利用可能だそうです。
これまで通り、自網MMSメールのみ使えるということでしょうか?.....これは、嬉しい知らせです!
28 :SBMは利用するだけさん :(無題):2008/07/22(火) 02:14 IP:lD8N6JywZAI
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まだ追求を緩めてはいけません。自網については今後も新規自体も継続してS!ベーシック不要を求めたいものです。
教育再生懇談会に答えているように通話とメールだけに規制も可能だと言うのですから、メールだけのオプションの設定も求めていきましょう。
SBMもうるさいユーザーを発掘してしまったものです。
29 :一発屋太郎さん :詐欺師集団 ソフトバンク:2008/08/18(月) 10:59 IP:d.zkINvYfjo
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ソフトバンクでは保証期間中の故障や破損でも有料になり修理可能ま携帯でも修理不能で戻ってくる。たしかメーカーに対しては保証部品の保有期間が設けられているはず。しかし、基盤交換や修理は不能と表記されてくるため、また高い携帯に機種変更をしなければいけなくなる。携帯電話を売るためにショップとグルになりユーザーを騙しているのではないだろうか!なんのための保証書なのか、なんのための安心パックなのか疑問である。やはり最初から言われているようにペテン師集団ソフトバンクか!みんなに忠告するが料金に騙されてはいけない!トータルで計算すると他社が断然に得である事を言っておきたい。
30 :一発屋太郎さん :続きですが。:2008/08/18(月) 11:20 IP:d.zkINvYfjo
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ちなみに代理店に対する販売奨励金はソフトバンクが一番多いとか。奨励金は誰が払っているのか、元を正せば契約して携帯を使っているユーザーである。そのユーザーの携帯が故障した場合、安心パックに加入しオプション料金を支払っているにもかかわらず修理不能・または嫌でも機種変更をせざるおえないのが現状である。また場合によっては(あまり金のかからない修理)は可能な場合もある。それと修理を依頼しメーカーへ出した場合だがシャープが一番修理が遅い!東芝は地域によるが3〜4日で修理完了で手元へくるので安心であるが、どっちにしてもペテン師集団である事はたしかである。あと、カスタマーセンターのオペレーターは3ヶ月交代の派遣であるから苦情を言っても無駄である。まさのことわざのとおりソフトバンクモバイルは井戸の中の蛙、大界知らずだろう!
31 :一発屋太郎さん :言い忘れ!:2008/08/18(月) 11:28 IP:d.zkINvYfjo
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ソフトバンクモバイルの社長兼CEOの孫 正義氏は改名し、ユーザーに損 正義にしたほうが合ってると思うが。(個人的な思いであるが。)
32 :SBMは利用するだけさん :まだ終わってはいませんよ:2008/09/17(水) 11:57 IP:pJcjCiVSwmk
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MMSの改悪をいかに阻止するか。声を上げなければいけませんよ。
自網(無料)S!ベーシックの維持を要求しましょう。
33 :ソラさん :(無題):2008/09/20(土) 22:20 IP:xDFKPZeZtzY
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今現在の加入者に対してはいままで同様S!ベなくてもMMSは無料で利用可能。10/1以降の加入者は加入なしでは利用不可。パケット課金になるから一概に高い安いは不明・・・利用プランにもよるし。最大に文字だけで送信した場合は大体50円くらい。かな・・・?確か
34 :無名さん :無題:2008/09/20(土) 22:25 IP:SRG4MkdcM4M
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現在の加入者は10月以降機種変しても大丈夫なんでしょうか?
35 :なんだかなぁさん :(無題):2008/09/21(日) 05:15 IP:QhwP.Vt3QIM
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>パケット課金になるから一概に高い安いは不明・・・
課金って・・・SB同士はメール無料だし、
(そもそも自網では他社にメールができない)
他社へのメールということであればスレ違い。
36 :節約大好きさん :買い増し:2008/09/21(日) 09:36 IP:jdQvYTp9HxE
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3Gでは機種変更ではなく、買い増しです。
買い増しの時店で入れさせられる危険性はありますね。
買い増しはS!ベーシックに加入させられたりするので別回線で新規で加入し、その回線は最低の支払いで済ませ寝かしておいて、その端末に従来の回線のカードを挿入して使うと言う手はありますよ。
37 :51さん :10月以降は、要注意!:2008/09/21(日) 10:27 IP:vYMWT3ZrZjE
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>現在の加入者は10月以降機種変しても大丈夫なんでしょうか?
ここが問題ですね!.....通常の機種変は問題ないと思いますが、S!に加入しないと手数料が割引になっらないとか、何らかのキャンペーンをやっていたら対象外になるとか....いろいろな手を使ってS!に加入させようとするかも......一番注意が必要なのは店員がうっかり加入処理し、それをあまり確認せずサインをしてしまうと取り返しのつかないことになりますね!
多少の有料でもよいから、子供やお年寄り用に通話とメールのみの契約を作って欲しいです!
38 :無名さん :無題:2008/09/21(日) 14:59 IP:SRG4MkdcM4M
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皆様、ありがとうございます。m(__)m
MMSの無料字数の50文字化は既存ユーザーも対象なんでしょうか?あまりにも情報が公開されていませんね……