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13 ：やせガエルさん ：（無題）：2007/10/15(月) 00:30 IP:HeuhNybZED6
みんなの参考になると思うので、結果が出たら教えてくださいね。
14 ：piopioさん ：困ってます：2007/11/29(木) 17:26 IP:LXsq039jgyI
おやじさん、その後どうなりましたか？
実は、私の父も身に覚えのないパケット通信料がかかっていました。おやじさんの様に、家族内のメールor通話（「これから帰るよ〜」程度）しか携帯電話を使いません。webは全く見ないのでパケット通信料はかからないはず・・。
ソフトバンクに問い合わせてみたところ、毎日300円程使っているというのです！しかも、携帯を家に忘れて仕事に行ってしまって全く手に触れなかった日も！
私も母もwebを使っているので、請求されてもそんなものかと思ってしまいますが、父の場合webを見ていないからこそ請求内容がオカシイと分かるのですよね。
携帯が壊れているかもしれないので、ソフトバンクに持っていってみてもらってくださいと言われましたが・・・そのまま請求はくるんですよね！
困っています。
15 ：p2さん ：（無題）：2007/11/29(木) 19:09 IP:0Z1ivMtf5Yo [SAGE]
>>14
ライブモニターを使うとパケットがかかります。
またアプリでもかかる場合があります。
それすら絶対に無いと言い切れるなら、いっそのことS!ベーシックパックを解除してはいかがでしょう？
家族間のメール＆通話＋Webを使わないのであれば、支払いも安くなるしいいと思います。
既に課金された分の話ではありませんが…
16 ：piopioさん ：（無題）：2007/11/29(木) 21:38 IP:LXsq039jgyI
p2さん
早速、ライブモニター外してみました。
ソフトバンクでも聞いてみましたが、ライブモニター受信だけでそんなに金額は通常いかないといわれました・・・。
「S!ベーシックパックを解除」これも考えてみましたが、友人とのメール（docomoやau)が出来なくなるのは困るから外せないのです。月に２〜３通メールでやり取りしているそうなので。。。
アプリは全く使っていません。使い方が分からないからなんですけれどね(^^ゞ
17 ：p2さん ：（無題）：2007/11/30(金) 11:55 IP:0Z1ivMtf5Yo [SAGE]
>>16
ライブモニターは登録数や更新間隔次第でパケット料が大幅に変わります。
それ以外に一切パケット通信を伴う操作を行ってないのであれば、それが原因としか考えられません。
18 ：不具合の709SCさん ：私の身にも降り掛かりました。：2007/12/09(日) 13:31 IP:6Z80rwvVZCc
私の身にもこの問題が降り掛かりました。
私の場合は、特定の日に、その１日だけで約４６００円もの料金が発生してました。私は殆どウェブは使いません。その月は約４８００円のパケット料金の請求で、残り約２００円については月末に使った覚えがあります。しかし中旬のその問題の日には全く使った覚えがありません。勿論ダウンロードもしていません。
１５７に電話してもその日に４６００円の料金が発生している情報以外、時間帯や内容については全く分からないシステムだとの事。何度電話しても上司に繋いでもらっても、消費者センターに電話しても無駄でした。後日携帯のアクセス履歴全てにアクセスして料金チェックしましたがやはり２００円程度。
納得出来ませんが支払わなければ携帯をストップさせられると思いますので泣き寝入りしかないのでしょうね。
19 ：通りすがりさん ：（無題）：2007/12/10(月) 11:03 IP:aYs/2BL6DCI
ケータイ端末のソフトウェアアップデートとかでパケットが発生してるとか考えられないですかね？
自動更新とか。
20 ：p2さん ：（無題）：2007/12/10(月) 16:01 IP:0Z1ivMtf5Yo [SAGE]
>>18>後日携帯のアクセス履歴全てにアクセスして料金チェックしましたが
参考までに、具体的にどのように行ったのか教えてもらえませんか？
709SCではアクセス履歴とともに使用パケット料が記録されるのでしょうか？
21 ：クマさん ：私もです！！：2008/05/30(金) 18:00 IP:qT2Bm8MdACA
私も先日身に覚えのない高額料金が引き落とされているのを通帳記入して気がつきました！！（３回分）確かに私は画像をメールでよく送信するのでどうなのだろうとは思うものの金額がおかしいです！！ソフトバンクさんシステム壊れてんじゃないんですか？
22 ：やせガエルさん ：（無題）：2008/06/05(木) 22:11 IP:NfrrqQckz7U
何バイトの画像付きメールを何回送受信して、メール通信料の請求いくらなのでおかしいと言わないと何故おかしいのか分かりません。
ご自分でどうなのだろうと思うってことは良く分かってないって事では？
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