ソフトバンクSoftBank掲示板:電源が入らない・・・

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1ピーちゃんさん電源が入らない・・・2007/08/16(木) 23:43 IP:tGidCv92y1c

いきなりなんですが、さっきまで電話をし、切って、しばらくしてから携帯を開いたら、電源が切れていたので、「充電がなくなったのかしら」と思い、充電をしながら電源を入れたら、待機中のまま、ずっと動かなくなってしまいました。しかも電池の量はフル状態だったのに。
それで切るにも切れないので、電池を取り、もう一度立ち上げようと思ったのですが、今度は全く電源が入らなくなってしまいました。解かる方いたら教えて頂けないでしょうか。ちなみに、使っている携帯は、905SHです。。お願いします。


2p2さん(無題)2007/08/17(金) 15:37 IP:pw8YDz5PRGY [SAGE]

>>1
電池パックとUSIMカードを取り外し、
その後再度装着し充電してみましょう。
それでもだめならショップへ行って相談して下さい。


3ピーちゃんさんそれでもだめでした・2007/08/18(土) 00:45 IP:shXz8.Zy1SA

一通りの事はやってみたのですが、全くつきませんでした。
とりあえず、ショップに持っていったら、話は聞いてくれましたが、保障は出来ないと言われました。。水没したわけでも、落としたわけでもないのに、そんなこと言われるとちょっと頭にきましたが、一応代替を借りてる状態です。
メモリーカードに保存しなかったのは悪いのですが、メモリーが消えるのかどうかを2週間弱待つのは正直、しんどいです。。


4p2さん(無題)2007/08/18(土) 09:11 IP:pw8YDz5PRGY [SAGE]

保証は出来ないというのはどういう意味なんでしょうね?
自然故障なら購入後1年間はメーカー保証、それ以降も安心パックで対応できるはずですが。
ただ、水没は実際に水中に落としたりしなくても、結露などで水没判定されることはあります。


5343空さん(無題)2007/08/18(土) 10:31 IP:7oxFaZZ1pcI [SAGE]

この前会社の人で、スレ主さんと同じ症状が出ましたね。

基板交換で直ったようです。
メモリーは全て消えたようです。

今度はバックアップはするようにね。


6Mさん2009/08/22(土) 23:03 IP:yoP3V2Wxc/2

放置したら付いた。なぜだろう


7921Pさん921P急に電源が入らない2010/02/09(火) 14:03 IP:ZUsO37o7SmY

ソフトバンク 携帯電話の詐欺的商法
商品名 921P 携帯電話無線機
購入先 ソフトバンク 茅ヶ崎店
購入 平成21年4月
故障状況 朝起きて携帯開いたら真っ黒。
夕べ使ってテーブルに置いたのに何で ! 充電コードをさしたが充電せず。
購入店に持ち込んだ
●問題その1携帯電話の内部情報は個人情報により本人が了解しても駄目。
店員・・保証期間ですので無料修理します。ところで、中のデーターは全て消えますのでご了承下さい。
私・・・デターの消えるのは困る、データーが無くなることは、財産がなくなることだ、なんとかデーターを取り出す方法はないか。
店員・・個人情報保護でそれは出来ない。
私・・・このさい、もし個人情報が漏洩しても構わない。
店員・・なぜそんなに大事な情報なら950円のメモリーカードを入れておかなかったのですか。
私・・・そのような物が有るなら、なぜその時に説明しないのか、またこれほどまでに個人情報にこだわって拒否するのなら950円ぐらいの物パーツとして付ければ済む事ではないか、これが顧客に対するサービスと言う事ではないのか。
定員・・無言。
○そこで本社のサービスセンターへ電話する。
私・・・上記の店員に話したことと同じ話をする。
相手・・上記の店員と一言一句全く同じ回答。
私・・・責任者と話したい。
相手・・ここの部署は全員責任者です。私もその一人です。
私・・・どうしょもないね、全てマニアル回答だね。
そこでメーカーのパナソニックへ電話して頼み込む。
私・・・上記の話しをし、なんとかデーターを取る方法を尋ねる。
相手・・その事故はやっかいだねぇ、ソフトバンクへの納品契約は、商品を納めるだけの契約で修理などはソフトバンクが行う事になっているので当社としては納品した商品に対しては一切手を触れる事は出来ません。
○余談、今あらゆる会社は苦情対話マニアルを作成し社員に徹底させるため出先も本社もマニアル通りの対応、マニアルから外れたらその社員の責任、マニアル通りなら責任を誰も取らされない。
 トヨタの事故もこのマニアルの活用で重大な情報が上に届かなかったと言う事だね。
○再度ソフトバンク 茅ヶ崎店へ行き修理依頼をする。


8921Pさん921P急に電源が入らない 保証もしない2010/02/09(火) 14:07 IP:ZUsO37o7SmY

●問題その2修理代金1万8千円。
後日修理も出来上がったことと思いソフトバンク 茅ヶ崎店行く。
店員・・この修理は保証が出来ません。修理代1万8千円で修理するか、新しい機種を再度購入して下さい。
私・・・えっ何故。
店員・・故障は内部ですが使用のミスで壊れたとメーカーが言っている。
私・・・前の時パナソニックは一切ソフトバンクに納めた商品には手を付けないと言っていたし、壊れた為の使いかたの原因とどこが壊れたか説明して下さい。
店員・・それは話せない。
私・・・原因の説明もしないで修理代の請求をするのか。
店員・・壊したからお金を払えとは言っていない、修理するなら修理代を払うか新しい物を買って貰うかと言うことです。
私・・・原因説明もなく保証は駄目だそんな身勝手な事ないだろ。
店員・・この様な場合、多くのお客さんは修理代を払います。それはそのお客さんと原因によりけりじゃないの。
    じゃ本社の担当に電話して下さい。
私・・・前回もそうだった様にマニアルに従って話すのだから今君と同じ回答だろ。
店員・・その通りだと思います。
○世の中マニアルだらけ、ソフトバンクのこのやり方は、もう一台売り込む詐欺商法そのもの、情けないマニアル悪用商法、なぜなら社員はマニアル通りの説明で責任が問われない、そのマニアルで社員を締め付け、そのマニアルで保証を回避させもう一台売り込む、顧客が判らない様に壊れる機種を販売すれば売り上げ上昇間違いなしのソフトバンク詐欺商法。


9英和さん裁判しかないとおもいます2011/02/18(金) 01:05 IP:03.7Dxjd1MU

7番さんと同じことが起きました。
私は裁判しようとおもってます。
修理は可能であるがその条件としてメモリー消去に同意しなければなりません。ユーザーとしては情報の漏洩はあくまでも社内の問題であってユーザーには関係ないとおもいます。個人情報の漏洩が無いよう徹底した社内管理をすればよいだけではないでしょうか。裁判所が私の意見を認めてくれると信じています。


10orbitさん(無題)2011/02/18(金) 14:09 IP:Q/YxCiDjfdw

>>9
そもそもデータは保証対象外のはずですが。
まぁそれでも裁判を起こすという事であれば、いつどこで行われるか決まったら教えてくださいね。


11余計な世話好きさん普段からバックアップはこまめにどうぞ2011/02/19(土) 17:02 IP:FO6J49P8asQ

無償修理か有償修理かはともかく、消えると困るデータは普段から自己責任でこまめにバックアップを取っておくことですね。(いまや常識でしょう)
PCでも保証期間中に故障して無料修理対象だとしても、HDDの内部データは最悪消去の可能性があることに同意しなければ修理はしてくれないはず。
若しくは仮にバックアップを依頼したとしても、それは有料じゃなかったっけ?

言い分を読んでると万が一を考えての危機管理意識が少々薄いかも・・・
携帯に限らずどんな機械も早かれ遅かれいつか故障するものと考えておくべきでしょう。
私の携帯は3年半同一機種を使い続けてもまったく故障したことは無いけど。(当たり品だったかな)
一応時々データバックアップはしてるけど、仮に故障して内部データが消えてもさして重要なデータも入ってないし(笑)

たかが携帯のデータで消えると死ぬほど困るデータって、いったいどんなデータ??


12あはさん(無題)2011/09/26(月) 19:29 IP:mLZwnvaSSF6

私も電源が入りませんでした

でも冷蔵庫にいれてみたら無事つきましたよ


13or bitopさん 対象外の・・2011/10/01(土) 14:01 IP:MrKMzOgNfZI

 中には データで ほとんど対象内でも

 ごくまれに 対象外とか あるらしい

 これは バックアップ不可とか あと 名義や 代理人 委任状とか かかわってくるからね

 (これは ○○学会か・・)


14龍神王さんさっぱり電源が・・・・2012/01/18(水) 19:05 IP:uyDpgZNoSuo

電源を入れようとしたらつかなかったので
充電しようとしたら充電もしないので電池パックなども
すべて取ってもう1回はめてみたけれど動きませんでした
これはどうなるんでしょう????


15通りすがりさん(無題)2012/03/19(月) 11:06 IP:/TQb98CAQR2

スマホの電源が入らない・・・。
過充電なのかな?


16Xさんちょっとききたいです2012/05/12(土) 13:52 IP:/5PuXePBMNA

この前から何回か(充電満タンで)
電源が勝手に落ちて
やばいな〜っとおもっていたら
充電切れで落ちて充電器をさしてみましたが
充電がどうやらされてないらしく…

やっぱりつきませんでした。


違う充電器さしてもいまでも充電されないし
もちろん電源つきません…
かなりショックです(泣


17すらすらさん書き換え中・・?2012/06/28(木) 03:19 IP:Zovs3rCRpmQ

ふと携帯をみると、サブウィンドウ?に「書き換え中・・」と出ていて、なにもした覚えがないので、携帯を開いてみると、真っ暗。もういちどサブウィンドウをみても「書き換え中・・」電源を切ってもう一回起動させるつもりが、無反応(書き換え中の文字が消えない)
とりあえずバッテリー抜いてみると、書き換え中の文字は消え、電源も切れた様子。
再びバッテリーを入れて立ち上げてみるが、電源がつかず、まっくらなまま。
数回繰り返しても無反応。充電もできません。
充電されてないのかと思い充電器にさしてみると、充電中に光るランプが無反応。これは電源がはいってなくても点くはず・・・充電器の故障かと思いましたが、たまたまあった未開封の充電器を使用してもランプは点かず、動きません。
いったいなんなのでしょうか?「書き換え中・・」と表示されていたのは初めてで、ものすごく違和感があるのですが・・


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はじめまして。突然のコメント。失礼しました。


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