ソフトバンクSoftBank掲示板：ソフトバンク大嫌い！！

ソフトバンク故障受付責任者の対応があまりにもひどい。キー不良で修理に出したら、内部に水分が侵入している、とかで修理不能で返却。不満ながらもあきらめようとしたら、電源が入らない。つまり、修理前よりも悪くなっている。水分侵入の証拠を取るため分解しているのが原因と想われる。代理店の担当者もこれは対応がおかしいと再修理を依頼してくれたが、ソフトバンク側が対応してくれない。それどころか、修理担当者から、ひどい対応の電話がかかってきた。おまえの使い方が悪いとの一点張りで、こちらの言うことも聞かずに一方的に切られてしまった。汗くらいで内部に水分が入ること自体、不良品と思うが、修理車で壊しておいて、それを客に返して平気な会社。ソフトバンクとはこういう会社なんだとようくわかった。