ソフトバンクSoftBank掲示板：ＭＭＳ料金

先月と今月分、急にＭＭＳの料金が高くなってしまいました。
自分としては、今までとかわらない使い方で、１１月請求分までは、月2000円前後だったのですが、１２月は22000円になり、１月分は、43000円です！！
先月、明細が届いてすぐに、詳しい明細を発行してもらう手続きをしましたが、明細が届かないまま、今月の料金がまた更に高くなってしまったのです。
こんな方は、他にはみえないでしょうか？
また、原因は何が考えられるでしょうか？
取り敢えず、することはありませでしょうか？
どなたか、詳しい方教えて頂けないでしょうか？

早々のお返事、ありがとうございます。メール定額は、入っていません。
いろいろ考えていて、気づいたことがあるのですが、メールの設定が、ホームネットワーク自動受信になっていると、メールが届いた時点で開封状態になり、課金されるのでしょうか？

ｊ様、皆様　ありがとうございました。

２ヶ月程前、メールの受信だけできなくなったときがあり、まだ機械にも慣れていなかったのに、あれこれ触ったときに、ｊ様が言われる自動受信の設定をしてしまったみたいです・・・(T_T)
私は、パソコンからのメールを携帯に転送していたので、迷惑メールなどの数も多く、すごい量のメールを受信していたようです。(T_T)
メールを受信するだけの機能と勘違いしてしまったのですが、痛いミスでした。
２ケ月で合計６万超の出費です。
これに気づくまでの来月の請求も多分、多少くるでしょうし・・・
社会勉強とはいえ、痛い経験でした。
皆様もお気をつけ下さい。

あらら様

もちろん、１２月に明細が来たとき、即ソフトバンクに電話をしましたが、詳細については、通話明細を取り寄せて頂いてからではないとわかりません。ということでした。
受信は、無料ですよね？とそのときも確認しましたが、無料です。ということだけで、自動受信のことは一切お話がありませんでした。
手続きの書類も12/27に発送するということでしたが、年が明けても届かず、1/4にもう一度確認しましたが、既に発送していますので、お待ち下さい。ということでしたが、届いたのは、1/8で1/5発送のメール便でした。それから、すぐに返信し、明細が送られて来たのが、1/18でした。そこで初めて、受信メールに課金されていることがわかったのです。それまでは、何回聞いてもわかりませんでした。

うさ様

確かに、思い込みが一番いけなかったんだと思います。
それまでにも、メールのトラブルが多々あったので、システム上のことだと思い込んだのもありました。
受信は無料で、何もしなくて課金されるなんて、思ってもみなかった。というのが本当のところです。

今回、こちらの掲示板でお世話になり、いつも行くＳＢの親切な店員さんも、丁寧に調べて下さり、短期間で問題解決しましたが、年末の最初の電話をショップの店員さんに相談していたら、もっと早い段階で自動受信に気づいていたかもしれません。
これからは、取り敢えず、ショップの店員さんに相談してみます。

お客様センターは、担当者も毎回変わるし、名前も規則で教えられない・・・ということでしたし・・・。申し訳ありません。こちらでは何もわかりません・・・。ということしか返ってこなかったので・・・。早く、原因を知りたい私には悲しい対応でした。