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1 ：恭さん ：９０２不具合直りません。どうしましょう？：2005/04/12(火) 01:54 IP:qtTyZ/XGdnI
自分も９０２使ってるんですが買って早々電源入らなくなるし、画面操作は遅いし、フリーズするし、メール送信のまま止まるし、バッテリー抜いても電源入ってるし！？なんじゃこりゃってかんじですよ・・・。ＶＳもってったら修理とか言って基盤変更してもらったんですが症状治ってないから・・・。
アップグレードの知らせ来てアップグレードしにいったんですけど直ってないから・・・。
わざわざない金出してまで機種変更したのになにこれって感じですよ。まったく。こんなに不具合出ててちゃんとかくにんもとってるんだから直んなかったらほかの機種に無料でかえさせてくれって感じだよまったく。
105 ：ひろさん ：（無題）：2006/01/04(水) 00:10 IP:PMkNP5B2LHc
でもこれ以上経つと「こんなに使ったんだからどこかしら壊れて当然」ということにもなりかねませんね・・・
106 ：ゆきさん ：９０２ＳＨ 不具合について１５７での回答：2006/01/24(火) 20:36 IP:6x4LLlNTMSc
１回目の修理にもかかわらず、不具合が続き、ボーダフォンショップのお姉さんに他機種に交換を頼んでも無理とのことで、１５７の故障センターの代表の方に電話しました。
①違う機種にでもいいから変えてほしい
→保証書には修理とありが、交換とは書いてないので修理しかできません。
②何回も修理に足を運ぶことについては
→ソフトのバージョンＵＰ後の故障についてはソフトと関係性がないので、別問題とのこと
③修理の際に写真などデータが消えてしまうが、その際、ＳＧカードを買うようにいわれたが、会社側の都合修理で顧客がお金を払って買うのはおかしい
→データはすべて保障してないのでおかしいとはおもわない。
だそうです。
正確なやり取りではないかもしれないですが、雑駁にはこんな具合です。
交換はしてもらえないようです。
本当にひどいです。
①修理にかかる手間、時間など
②何度も修理した信用性のない電話を所有する精神的苦痛
以上を本社に問いただしたいです。
107 ：アンナさん ：（無題）：2006/01/28(土) 13:23 IP:VxYvgdrSpEw
そういや友達も９０２ＳＨ使ってるけど
「３回くらい修理に出したのに今だにウェブしててフリーズか電源落ちする」
って言ってた。
やっぱり他機種と比べて不具合発生率高いっぽいかな…
108 ：ココさん ：直らない：2006/01/28(土) 17:20 IP:6x4LLlNTMSc
僕も修理５回目に出しています！！
１回は液晶漏れでしたがほかは全部ソフトウェアのバージョンアップや基盤交換です。今回も基盤交換みたいですが今まで２回基盤変えたのに症状が出たからたぶん直りそうにないと思ってます。
109 ：かこさん ：対応悪し：2006/01/29(日) 00:17 IP:6x4LLlNTMSc
８０２Ｎの電源が入らなくなり修理に。直ってきたものの、データは消去され、前機種からメモリー移動も出来ずサイアク！
ショップ店員＆お客様センターに他機種に変更又は機種変の値引交渉しましたが、修理対応しか出来ないの一点張り。なんであんなに融通が利かないのか疑問。ショップ店員は全く誠意が感じられず、かなり腹がたちました。
３Ｇは特に不具合が多く、特にＮＥＣはやめた方がいいですよ！！
110 ：うしｎさん ：うし：2006/02/05(日) 00:58 IP:w8rj1vAfHWQ
今日も不通な時間があったや
111 ：まじやばさん ：やばい ：2008/07/01(火) 17:16 IP:qsQ1fT3nGNo
最近、携帯が壊れてます！？
症状は、充電器さしてるのに、全く充電できないし、この前なんか、充電器さしていて、置いておいたらなんと中の充電にさすところが取れてしまい、一人かなりショックです、これ完璧故障ですよね！？
自分まだ中２だから、親と一緒じゃないと、直してもらえないんです！！
だれか、なんでもいいからアドバイスかなんかあったら教えてください、
112 ：でんこさん ：ソフトバンクだからでしょ！：2008/07/01(火) 18:59 IP:9/liNjfl56Q
ソフトバンクだからでしょ！安きゃいいでしょあきらめなさい。
113 ：スライさん ：（無題）：2008/07/01(火) 21:42 IP:XRBY3wjynF6
携帯を作ってるのはメーカーなんで、ソフトバンクに言ってもどうにもならないですけどね。
114 ：通りすがりさん ：（無題）：2008/07/01(火) 22:06 IP:WRL9b0OGLSU
普通に修理に出してください
親がいなきゃってんなら一緒に行けばいいだけの話
新しいの買うにしたって親がいなきゃ買えないんだから同じことでしょ
はてなアンテナ