ドコモ掲示板:修理に出したならちゃんと直してから返してほしい。

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1mさん修理に出したならちゃんと直してから返してほしい。2012/03/15(木) 12:07 IP:R7BbfDtEOCA

新しくスマートフォンに替えました。
使い始めると勝手に電源が切れる、画像が表示されない、ありえない速さで充電が切れる(使ってないのに半日ももたない)ということがあり、ドコモショップに持っていきました。
修理に出すことになり1週間待ちました。
1週間後返ってきましたがボタンが固く、押しにくくなっていました。翌日またドコモショップに持っていくと交換も在庫がなくできない、また修理に出すしかないと…こっちはきちんとお金払ってるし、早く使いたかったから発売前に事前予約までしたのに。
たまに不良品が交ざってるのは仕方がないですが、修理に出したならちゃんと直して戻してほしいです。
ショップの対応も悪く、不満があったのでドコモに電話したら「ショップの対応になります」と言われました。
じゃあどこにこのことを伝えたらきちんと対応してくれるのでしょうか。他社のスマートフォンに替えたら良かったと後悔しています。


2http://www.guccihandbagsonsales.com/さんグッチ 財布2013/04/16(火) 03:54 IP:gEdwZzAdpRU

今日は〜^^またブログ覗かせていただきました。よろしくお願いします。


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