ドコモ掲示板:修理に出したら壊れて帰ってくるドコモショップ

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1ただの主婦さん修理に出したら壊れて帰ってくるドコモショップ2011/07/24(日) 22:26 IP:/93cGCFOyL6

6月末にSH携帯の二つ折り部分がゆるくなっていたので修理に出しました。

外観も綺麗になり1週間後に戻ってきたところ・・電池蓋部分がなぜか隙間ができていて防水携帯なのに・・と思い伝えたところ
本当は無償では出来ませんが今回特別にお取り寄せいたします と言われ少し?と思いつつも1週間後に連絡するとの話を信じ・・2週間経過後も連絡がなく携帯は修理以前には無い不具合が連発・・店舗に伺ったところ店舗側のミスで発注すらされておらず・・なおかつ前回修理時に携帯自体が曲がっている可能性があるとか
仕方ないのでまた修理に出しまた1週間後の連絡を待ちましたが2週間たっても連絡なし・・さすがに「なんなの?」と怒り心頭で電話したところ・・「2日前に来店されてますよね?そのあと修理に出していますのでまだお日にちがありますが・・・」と完全に意味不明の返答。

折り返しかかってきた責任者の言い訳は
「一度修理に出したところ治っていなかったのでまた出したところでした」

これほんと?
てゆうかこれで解約したくてしたら違約金とられるの?

納得いきません・・


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