au掲示板：シンプルプランに持ち込み増設すると・・・。

シンプルプランに持ち込み機種変更や端末増設すると、シンプルプランが解除されるって、以前にショップの人に聞いたけど、ほんとですか？そうなると、紛失・水没した場合は、また買わないと通常のプランになってしまうのですか？

ちびガエルさん、アドバイスありがとうございます。

一応、このトピを作る前にシンプルプランについて、検索して過去スレを参照しましたが、分かりにくかったので、書き込みさせて頂きました(^^;

auの方に確認しましたら、問題解決しました。

＜シンプルプラン＞

持込での新規契約　→　　シンプルプラン加入不可

既設回線での機種変更及び増設　→　　シンプルプラン継続可能

つまり、新規では加入できませんが、今現在シンプルプランの場合は、プランを変更する事なく、機種変更や増設が可能との事でした。

ちびガエルさん、こん○○は。

今日、念の為ａｕショップの別の担当の人に聞いたら、
「シンプルプランは、あくまでも携帯電話を購入する時の為のプランなので、持ち込み機種変更した時点で、シンプルプランは、自動的に解除になります。先日の担当の者は、誤案内です。」

・・との事でした。担当によってなぜこんなにも案内が違うのかな。今までに３人のスタッフに聞きましたが、うち２人は、シンプルプラン継続の案内で、今日の担当は、シンプルプラン解除の案内されました。

いったい、何を信用したら良いのか・・・。
みなさん、持ち込み機種変更する時は、一度スタッフに確認してから手続きをした方が、間違いないと思います。

今日、お客様センターに電話をして確認したら、持込でも、シンプルプランは継続可能との事でした。つまり、機種変更により現在のプランが変更になる事は、ないとの事です。

　２人のお客様センターの方に確認しましたので、間違いないです。ここまでの道のりが長くてすみませんでした。

「最終確認」

＜シンプルプラン＞

持込での新規契約　→　　シンプルプラン加入不可

既設回線での機種変更及び増設　→　　シンプルプラン継続可能