au掲示板:W21CAの画面が突然真っ暗に…

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1蝶さんW21CAの画面が突然真っ暗に…2005/02/13(日) 14:23 IP:giPbidU5r/w

W21CAを購入してあまり経たないのですが、一度画面が突然真っ暗になってしまう症状がでました、自分ははネットしている時になんですが、以前もこのような症状の方が書き込みされていて自分も一度電池パックを変えて貰ったんですが、新しく変えてもらったはずなのにまた同じ症状が1度出ました…。
自分的には「またぁ〜!!」って感じなんですけど
そういう場合はもう一度ショップに行ってもいいでしょうか?何回も同じショップに行くのも少し気が引けるので違うショップにしようかとも考えているのですが…それともこれくらいは我慢した方がいいのでしょうか?


2なりさん(無題)2005/02/13(日) 18:28 IP:yPmOe2eGZ4k

気になるなら何度でも行きましょう。
バグか故障かもしれませんからね。
私はW21Tの電波不良の件で、ほぼ連続で新品交換1回,修理2回しました。


3なほさん(無題)2005/02/14(月) 07:19 IP:6Z/PCFc0IFw

近くにショップがいくつかあるようなら、変えてみるのもいいですよ。
ショップによってというよりも人間性になりますが、丁寧に迅速に対処してくれるとこもあれば、不親切でいい加減なショップもあるので。
私も以前、買い換えてすぐに画面真っ黒になるし電源落ちるし、しまいには初期化になり・・・はずれにあたった時があり
3度修理へ出してはデータも全て消され
それでも直らず、新しいのに変えて欲しいと言ったら、また来たの?みたいな文句言われたり・・・。
違うショップへ行ったら親切で携帯変えてもらえました^^


4蝶さん(無題)2005/02/17(木) 20:27 IP:.1zg7zxOzW2

ご回答いただき、ありがとうございました。
行ってみたところ新品と換えてもらいました。
でも、中に入ってるデータがおかしい原因かもしれないとのことで全て入っていたデータ-消されてしまいましたが…。。
残念ですがまだ変えて間もなかったので諦めることにしました。そうですね。ショップによって結構変わりますよね…。


5じろっちさんドコモですが2005/02/19(土) 06:37 IP:5Mlf7VDlfJQ

私の知人に、F501iなどで、20回以上クレーム交換した人が居ます。
DSで、名乗ってないのに○○様と呼ばれるほど有名になりました。
要請はきちんと受けてくれましたよ。

対応が悪いようなら、auサイトに店舗名・担当者名名指しでクレームしちゃいましょう。
きっと改善されますよ。

情報
ケータイ店は、キャリア直営・量販店以外に、商社・メーカー経営店などがあります。
後者だと、特定メーカー製をコケにするかもしれません。


6X-QOO麺さんCAISO共通の・・・・2005/02/20(日) 20:17 IP:YpdimiWczZM

症状ですか?1X・WIN問わず発症してるみたいですね?5403と5406でも同じ目に遭遇しているのを他の板で見かけましたよ・・・


7123さん(無題)2005/02/26(土) 11:02 IP:ugcdGVKsAwQ

A5403CAのブラックアウトが再来か??


8popoさん(無題)2005/02/27(日) 19:22 IP:KcdQW2F.vbI

私もその症状なりました。で、2回ほどいったんですが、「ネットを通して(PCでいうウイルス?)そういうのが入ったりするとそういった症状がでるみたいなこと言われて、新しくはしますけど、中に入っているデータが良くないかもしれないのでアドレスのみ残して全て消えてしまいますがいいですか?といわれました。
「えーーー!!」と思ったけど、直るのならと思い新しくしましたが、また突然真っ暗になる時あります。
もう次行くと3回目ですねf(^-^;
ショップの人にまだなるようでしたら次は修理ですね。。と言われてしまいましたが…。。


9ダンディ坂野さん(無題)2005/03/02(水) 11:17 IP:BCnk96f2Z4o

名前はダンディ坂野!以後よろしく!ちなみに好きな食べ物はカレーライスです!


10はや!さん(無題)2005/03/03(木) 19:03 IP:go.9XlZgidY

買って初日からこの症状でました。
しかも三日目にはこの症状が出た後、さらに電源がつかなくなりました。
三日で壊れるとか早すぎじゃ〜(怒)


11黒猫さん(無題)2005/03/03(木) 20:04 IP:lx0AfNmKIbA

私は、4週間ほどで電源が入らなくなりました(ブラックアウト)。
過程:最初、電池なくなりかけたので、充電ホルダーにはめて充電を始めました。
一晩おいたら、電源落ちたまま、電源起ち上げもできず、なすすべなし。
ショップに持って行ったら、即メーカー修理に出された。(電源入らないのでアド帳を仮携帯にもうつせずじまい)
でも2日で帰ってきました。修理内容は、基盤ごと取り替えになりました。もちろん無料で。
それ以降、電池持ちが非常にいいです。1週間ぐらいもちます。
修理前は、みなさん同様に1日ぐらいで電池なくなります。
使用時間:
アプリ、日約1時間使用して、電話、日20分ぐらい。


12黒猫さん(無題)2005/03/03(木) 20:12 IP:lx0AfNmKIbA

修正
基盤ごと取り替え
   ↓
基盤のみ取り替え

電池パックはそのままです。
(携帯内のメモリは生きて帰ってきました)
追記
メーカーの話だと、原因を調べるのに
1カ月かかるとか、なので基盤取り替えで2日で帰ってきました。


13popoさん(無題)2005/03/03(木) 20:23 IP:E97K.Hdio7g

後日談。。
もう変えてもらって2回目だし、諦めようかと思ってたんですが、最近またネット中(ネット中しかならないんですが、)に結構なるようになりました。我慢してたんですけどうっとおしいですね、やっぱ修理行こうかなぁ…でもメモリ消えるの嫌だなぁ…という悩みが…。
というかこんなに皆さん症状でてるのに普通に売られてるのっていいんですかね?


14はや!さん(無題)2005/03/03(木) 20:43 IP:go.9XlZgidY

無料ですか・・・。
私は、今修理に出しているのですが、どこかが壊れていたり、外れたりしていたら修理費として、5000円くらいかかりますと言われた。まだ三日しかたってないのに。
なめんな!
やっぱり、かかったらクレームものでしょうか・・・?


15popoさん(無題)2005/03/03(木) 20:58 IP:E97K.Hdio7g

それは最悪ですね!!ってか、あり得ないですね。そういわれると私もこのままで我慢したほうがいいのかなぁと思ったりもしますが…でもやっぱネット中になるとそこまでサーフしてたのがまた最初に戻っちゃうからまた最初っから…ってなるのが嫌で。。

こんなに皆ここで言ってるけど、CASIOのサイト言ってみても何一つ言われてないのはどうしてでしょうね??私新品に変えてもらって3台目ですが未だこの症状は治らないし…。やはりネットからダウンロードするデータに問題があるのでしょうかw(:_;)w


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